20 ay sonra olumsuz yanıt geldi
Vatandaş, 2023 yılında EYT kapsamında emeklilik talebinde bulundu. Ancak Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), prim transfer işlemleri kapsamında 4/a’dan 4/b’ye geçişte yeterli prim gününün tamamlanmadığını gerekçe göstererek yaşlılık aylığı bağlanamayacağını bildirdi.
“4/b sigortalılığına dair bilgi verilmedi”
2005 yılından bu yana aralıksız olarak 4/a kapsamında sigortalı olduğunu belirten vatandaş, SGK’nın 4/b kapsamında sigortalı olduğu döneme dair hiçbir bilgilendirme yapmadığını söyledi. Bu gerekçeyle KDK’ye başvurarak prim transferinin gözden geçirilmesini ve 4/a kapsamında emekliliğe hak kazanmasının sağlanmasını talep etti.
KDK devreye girdi, SGK maaşı bağladı
Başvuruyu inceleyen KDK, konuyla ilgili SGK ile temasa geçti. Görüşmelerin ardından SGK, başvurucunun emeklilik işlemlerini başlattı. Vatandaşa yaşlılık aylığı bağlandığı gibi, biriken tüm maaşları da banka hesabına yatırıldı.
Dostane çözümle mağduriyet giderildi
KDK, olayla ilgili olarak “dostane çözüm” kararı verdi. Kurumdan yapılan açıklamada, başvurucunun mağduriyetinin giderildiği ve işlemlerin sorunsuz şekilde tamamlandığı vurgulandı.
Bu gelişme, EYT sürecinde yaşanan bürokratik aksaklıkların ve eksik bilgilendirmelerin Kamu Denetçiliği Kurumu’nun devreye girmesiyle çözülebileceğine dair önemli bir örnek oldu.